なべくら　ともこ作家物のうつわ通販ショップ

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配送料

送料は地域別になります。
11,000円以上お買い上げの方には
配送料を無料とさせていただきます。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

【お支払い時の注意事項】

・商品を代金引換で受け取る場合には、代引き手数料（360円）が別途かかります。

・銀行振込でお支払いの場合、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

納期について

通常、入金確認の翌営業日に発送致します。

特別なラッピング（おまかせ箱なしラッピング以外）が
必要な場合、発送まで一週間ほどお時間をいただく

ことがございます。

納期の詳細につきましては、ご注文後に当社より送られる
メール、または事前にご質問いただけますよう、お願い致

します。

返品交換について

返品は商品到着後7日以内にご連絡ください。

それを過ぎますと、返品交換のご要望はお受けできなく

なりますので、ご了承ください。

注文と違う商品が届いた場合，不良品・商品が破損していた場合は3日以内にご連絡ください。
速やかに交換、または在庫がない場合には返金させていただきます。

※到着時に、箱が破損したり、へこんでいた場合には、配達員の前で商品の確認をしていただけると助かります。

（郵便補償の対象となり、手続きがスムーズになります。）

【返品送料】
万一の不良品・誤品配送の返品・交換は、当社が責任をもって負担します。

お客様都合によるご返品は、往復送料をご負担いただいておりますので、ご了承願います。

配送時間指定について

　　　　　ゆうパックにてお届けします。（一部を除く）　　

　　　　　　　（ご希望の配達日、時間帯の指定可。）

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

お問い合わせ

器屋ぐれごろー
mail: rokusan$gregoro.com （メールする時には、$を@に換えて下さい。）
お客様専用ダイヤル: 055-919-3966 （うつわに関すること以外の営業電話は、お断りいたします。）

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